網路上能找到有關任何事物的資訊和圖像。然而，當涉及孩子的線上活動時，需要確保他們受到保護，避免接觸到問題人士、不適當或有害的內容以及惡意軟體的攻擊。
對兒童的網路威脅和危險
NetSmartz（國家失蹤和受虐兒童中心的一項線上工作）的統計資料證實：現今兒童的上網次數比以往任何時候都多。12 至 17 歲兒童中有 93% 會上網，同年齡層中有 75% 的兒童擁有手機。青少年中有 73% 在 Facebook 等網站上擁有社群網路個人頁面，其中近一半的青少年會上傳自己的照片。
設備已融入父母和孩子的生活。手機、平板電腦和筆記型電腦要不是兒童個人擁有的，就是供他們在家裡使用的。然而，無限制地上網使得父母更難保證孩子的上網安全。
雖然不可能全天候在線上獲得家長指導，但了解網路上存在的威脅確實很重要，例如：
接觸到問題人士，包括：
不當內容，例如：
- 露骨的不雅內容 - 尤其是色情圖片和影片。
- 暴力或血腥內容－例如：血腥或攻擊行為。
- 不當或不適合孩子年齡的內容 - 例如：粗言穢語、吸毒或酗酒。
- 下載盜版內容 - 包括音樂或影音檔案。
電腦安全性問題：
- 路過式下載 - 造訪網站即會導致惡意程式自動安裝在孩子的電腦上。
- 惡意軟體感染 - 讓有心人士能存取孩子的電腦。可能出現在點對點（P2P）檔案分享程式、網路連結、附件等。
- 有問題的廣告、彈出視窗和廣告軟體程式 - 通常在下載免費軟體或共享軟體程式時會自動安裝，這些也可能攜帶間諜軟體。
兒童的網路安全確實令人煩惱，因為他們在許多方面比父母更了解網路。幸運的是，家庭網路安全越來越受到重視。
網路安全對兒童的威脅
人工智慧威脅
隨著人工智慧越來越普及，它也帶來了越來越多的威脅。根據聯合國 2024 年的研究， 《人工智慧的未來：全球青年之聲》報告顯示，76.3% 的青年認為人工智慧是值得考慮的嚴重風險，但可以加以管理。
雖然人工智慧在我們的日常工作中被廣泛使用，因此不太可能成為在線傷害兒童的嫌疑人，但它正在逐漸滲透到線上聊天機器人領域。例如，Snapchat 是一個受歡迎的社群媒體平台，允許用戶向追蹤者或公開發佈內容，這些內容會在 24 小時後消失。2023 年，《華盛頓郵報》對由 ChatGPT 提供支援的Snapchat My AI 機器人進行了研究，發現該 AI 機器人會主動向未成年用戶提供不適當的內容； “如何掩蓋酒精和大麻的氣味”——儘管沒有被提示提供該信息，並且知道帳戶用戶已年滿 15 歲。
線上遊戲
2023 年，全球線上遊戲市場收入約為 261.4 億美元。雖然遊戲看似無害，但許多針對年輕人的最受歡迎遊戲都是在線上玩的，並且可以與其他玩家互動。光是 2022 年，卡巴斯基就偵測到了超過 700 萬次針對兒童遊戲的攻擊。
遊戲，尤其是開放式交流平台上的遊戲，也會讓孩子受到傷害：
- 網路掠食者
- 網路霸凌
- 攻擊性和不恰當的語言
- 下載惡意文件
- 遊戲帳號竊盜
- 遊戲詐騙
社群媒體
TikTok、Instagram、Facebook、X、Snapchat 和 WhatsApp，還有 Likee 和 Roblox（不是作為遊戲平台，而是作為交流空間）都是孩子們使用的社群媒體帳號。雖然 WhatsApp 不會自動被視為社交媒體應用程序，但它是另一個應該應用家長控制的應用程式。
就像玩遊戲一樣，兒童、青少年和青少年容易受到騷擾、受到掠食者的不必要的關注以及網路霸凌。
兒童可能會在網路上洩露過多資訊或沒有正確保護自己的個人資料，這很容易成為網路釣魚、霸凌或類似行為的受害者。
預防措施
網路使用管理對家長而言非常重要，有兩種主要形式：
- 家長監護軟體－通常與網路安全解決方案捆綁在一起，使您能夠管理孩子上網的時間。
- 防毒軟體程式－幫助您處理孩子可能無意中造訪的網站中的間諜軟體和病毒等問題。 — 幫助您處理孩子可能無意中造訪的網站中的間諜軟體和病毒等問題。
家長監護軟體功能可讓您：
- 監控網路活動
- 控制上網時間
- 設定每個使用者或聯絡人的限制
- 封鎖或允許某些網站
- 物理追蹤設備行踪
防毒軟體可以進一步保護設備免受以下侵害：
- 網路釣魚詐騙
- 惡意軟體
- 間諜軟體
- 個人資訊被駭客竊取
相互尊重
孩子需要有自己選擇的空間，才能從中學習和成長。壓迫性的內容控制不會幫助他們實現這一目標，而且可能會使他們更加叛逆。
- 確保您的孩子知道他們可以與您談論任何事情。
- 完全透明地說明為何設定某些界限
- 與您的孩子談論網路安全，以便他們能夠充分了解所涉及的危險。
孩子需要了解的網路安全相關知識
父母應該限制社群媒體的使用嗎？父母監控社交媒體和其他線上活動有利有弊。然而，教育孩子了解線上活動的風險是確保孩子獲得有趣、安全的體驗的首要目標。
您還可以在每個平台上找到社交媒體家長指南，以幫助您了解孩子喜歡的平台的詳細資訊。
1. 避開網路陌生人
網路讓孩子每天都很容易遇到陌生人。
網路評論貼文、聊天室和私人訊息中也存在網路犯罪分子。並會隱藏其真實身份，誘騙孩子透露個人詳細資訊，並使用這些詳細資訊盜用身份或竊取金錢。此類網路釣魚詐騙經常以兒童或老年人等弱勢族群作為目標。
陌生人也可能操縱兒童洩露個人資訊以用於非法或勒索目的。
您的孩子需要知道什麼：
- 人們在網路上並不是像他們所說的那樣
- 切勿洩漏個人資訊—即使是「認識」的朋友
- 切勿洩漏他人的個人訊息
- 照片或影片無法永久刪除，因此請謹慎分享。
如何幫助你的孩子：
- 堅持使用信譽良好的網站
- 確保遊戲和平台適合年齡
- 監控線上活動，尤其是聊天平台和聯絡人
卡巴斯基高階版等全方位網路安全產品能提供協助。此類產品能防止孩子透過聊天室和即時訊息傳送銀行帳戶詳細資訊、姓名和地址等資訊。
封鎖並檢舉網路霸凌
有些人登入遊戲網站和社群媒體上只是為了騷擾和挑釁他人，這些玩家或使用者稱為網路霸凌者。
控制和預防網路霸凌可能很困難。大多數網路遊戲的管理員都會試圖禁止霸凌者，但由於玩家數量眾多，不太可能逐一處理每個霸凌事件。社群媒體也有同樣問題，因為每個平台處理網路霸凌的方針皆不同，
你的孩子需要知道什麼
- 如果有人讓父母感到不舒服，請立即通知他們。
- 記錄並報告霸凌行為的證據，例如螢幕使用者名稱和辱罵截圖。
- 對網路霸凌保持警覺並採取行動舉報。
- 立即封鎖違規用戶並向月台檢舉。
有時網路霸凌可能是現實生活中騷擾的延伸而需要進一步介入處理。
如何幫助你的孩子
- 監控您的孩子在網路上與誰聊天。
- 設定您的網路安全，以便通知您在通訊中使用的特定字詞。
- 了解社群媒體舉報網路行為的指南
- 確保年幼的孩子在網路上玩遊戲時不會被孤立。
- 與您的孩子談論他們的網路活動。
3. 某些連結、下載和網站有問題
網路犯罪份子深知孩子會尋找免費軟體、音樂和遊戲，也知道孩子非常可能對連結和電子郵件附件沒有警戒。
你的孩子需要知道什麼
- 不要點擊螢幕上彈出的任何連結。
- 僅造訪經過驗證的網站
如何幫助你的孩子
- 安裝合法的安全套件，阻止所有裝置上的不安全連結。
- 定期更新您的網路軟體以保持最新狀態。
- 經常更改密碼並使用密碼庫。
分享到網路上的任何內容都會永久存在
網際網路的運作原理讓網路上的內容無法真正永久刪除，而總是會留下資料儲存的痕跡。私人資訊無法真正刪除的另一個因素是人。如果孩子傳送圖片、訊息或其他資訊給某人，對方總有方式能夠進行保存。孩子的裝置也甚至可能受到間諜軟體或中間人攻擊的竊聽。
你的孩子需要知道什麼
- 永遠不要在網路上分享任何你不會當面分享的內容，無論是關於你自己還是別人的內容。
- 永遠保持善良。網路上所說的任何話都是永久的。
- 即使是時間刪除應用程式（Snapchat）仍然儲存在伺服器上。
如何幫助你的孩子
- 確保您的孩子可以與您談論任何事情 - 如果他們收到有關贈品或來自陌生人的訊息，甚至可以談論購買應用程式。
- 為孩子的裝置啟動網路安全。
如何與孩子談論網路安全的 6 種方法
家長應已孩子能夠理解的方式與他們談論線上威脅。網路為兒童和青少年帶來了實際的風險，但家長能幫助他們做出明智的決定，確保他們的網路安全。
以下是與孩子談論網路安全的六個要點。
1. 制定基本規則
在將電腦或行動裝置給予孩子使用前，家長應該配合孩子的年齡層討論能做和不能做的事情。
- 限制螢幕時間－限制上網時間，孩子沉迷於網路不良內容的可能性就會減少。
- 確保活動的公開溝通—這應該包括加入新平台、查看令人不安的內容或分享資訊。
- 始終表現出善意和尊重 - 孩子不應該屈服於網路的匿名性，而應該以自己希望被對待的方式對待他人。
2. 談談你如何以及為何監控孩子的上網行為
隨著孩子長大並開始使用社群網路，請坦白說明您為何需要監控他們發布的內容。即使是青少年也可能無法完全理解他們的貼文能帶來的長期影響，或者內容上傳網路後就無法完全刪除的道理。請讓孩子知道您不是想找他們的麻煩，而是想要保護他們。
如果您發現您的監控方式造成了親子之間的衝突，請樂於嘗試調整改變。讓孩子知道您最關心的他們的安全，但隨著孩子長大，不要害怕開始給他們一點自由。
對於青少年的網路安全，家長監護軟體（例如卡巴斯基安全兒童版）提供了一個簡單的解決方案來監控和管理孩子的線上活動。
教導孩子如何自主採取行動
教導孩子如何使用他們造訪的網站上的隱私、舉報和封鎖功能，以此讓他們知道其在網路上可以採取的主動措施。
年紀較大的孩子可能比您更了解網路世界，所以可以考慮倒過來，讓他們向您介紹他們經常造訪的網站的安全功能。
談論他們在生活中發生的事情
保持溝通管道的暢通在教育子女的許多方面都非常重要，尤其是網路安全。例如網路霸凌就像現實世界中的霸凌一樣，通常是孩子不想談論的事情，因為他們擔心自己會惹來麻煩或被限制上網。讓孩子知道您關心其生活的各個方面，並確保他們知道如果遇到任何問題都可以尋求您的協助。日常交談時積極傾聽孩子的心聲，讓孩子知道無論發生什麼事情，您都會在他們身邊。
5. 讓孩子參與決策
詢問孩子對其在網路上看到的內容有何看法，以及其是否認為這些內容有潛在危險。當孩子不同意時，請聆聽孩子認為如此的原因，並給予相對應的引導。孩子如果在規定的決定過程中有參與感，即使不太喜歡所訂下的規定，也更會遵守這些規定。
6. 不要忘記正面積極的一面
知道如何與孩子談論網路的危險是一方面，但展示正面積極的一面也很重要。透過談論網路能如何幫助完成學業和發展其他興趣，家長能幫助孩子奠定基礎培養負責任的線上行為。孩子以許多可見和不可見的方式效仿父母的榜樣。家長以自己為榜樣示範如何負責任地使用網路，比規定和限制更能有效教導孩子。
兒童網路安全建議 - 給家長的重點建議
現今的孩子在一個以網路為中心的世界中成長，孩子遲早都會接觸到網路和所有數位化的事物。教導孩子如何安全上網就能確保他們的安全並避免風險。正確的方式搭配上述建議就能幫助孩子。
總結所討論的內容，以下為確保兒童網路安全的要點：
- 與孩子討論他們在網路上可能遇到的潛在危險。
- 嘗試讓電腦成為家人間的共同體驗。
- 鼓勵孩子與您談論他們在網路上感到不安或不舒服的事情。
限制電腦可以查看的內容：
- 許多網路安全解決方案能幫助您做到這一點
- 現代網頁瀏覽器可以使用特殊插件來阻止不適當的內容
訂下規定並讓孩子知道在網路上可以和不可以做的事情。例如，您可以規定孩子是否能：
- 註冊社群網站或其他網站
- 進行網路購物
- 下載音樂、影片或程式檔案
- 使用即時通訊程式
- 使用網路聊天室
- 如果您同意孩子使用即時訊息和／或聊天室，則請務必讓他們知道，與不認識和不信任的人聊天或傳送訊息具有危險性。
為您的所有裝置下載最新的安全性修補程式和更新，包括作業系統、應用程式和其他軟體。
安裝一款強大的防毒產品，能夠保護您家庭的所有電腦和行動裝置免受惡意程式和駭客的攻擊。許多網路安全軟體產品結合了防毒功能和進階家長監護功能，能輕鬆保護孩子的網路活動。您應該挑選有下列功能的產品：
- 惡意軟體防護
- 垃圾郵件過濾
- 網路釣魚防護
- 家長控制
- 即時網頁瀏覽監控
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