兒童網路安全：保障兒童上網安全的建議
網路上能找到有關任何事物的資訊和圖像。然而，當涉及孩子的線上活動時，需要確保他們受到保護，避免接觸到問題人士、不適當或有害的內容以及惡意軟體的攻擊。了解針對孩子的線上安全建議能幫助保障他們的安全。
許多人對網路再熟悉不過了，因為他們見證了網路從撥接數據機到纜線再到寬頻的轉變，並見證了行動科技席捲全球。現今的孩子出生在網路受到廣泛使用的世界，他們的一切活動都充斥著網路科技，不論是學校還是家庭或遊樂，長時間的網路連線對細心的父母而言是不小的警訊。
為什麼孩子在網路上需要保護
很多來源都提醒家長網路安全對孩子的重要性；例如：時常出現網路上發生兒童侵犯的新聞。同時，其他家長的經歷和地方執法機構的提醒也加劇了人們對孩子進行線上活動的擔憂。
NetSmartz（國家失蹤和受虐兒童中心的一項線上工作）的統計資料證實：現今兒童的上網次數比以往任何時候都多。12 至 17 歲兒童中有 93% 會上網，同年齡層中有 75% 的兒童擁有手機。青少年中有 73% 在 Facebook 等網站上擁有社群網路個人頁面，其中近一半的青少年會上傳自己的照片。
兒童使用網路的危險
隨著電腦和網路連線裝置越來越普及（大幅用於工作、娛樂或學校作業），家長保護孩子避免網路上的各種威脅變得更加困難。
網路上會對孩子造成影響的危險數不勝數。
接觸到問題人士，包括：
- 侵犯者，例如：在社群媒體訊息或遊戲大廳聊天室可能遇到。
- 網路霸凌者－兒童可能成為網路霸凌的目標，包括現實生活中的霸凌。
- 網路釣魚詐騙者 - 有心人士會欺騙孩子，以獲取他們或家長的敏感資訊。
不當內容，例如：
- 露骨的不雅內容 - 尤其是色情圖片和影片。
- 暴力或血腥內容－例如：血腥或攻擊行為。
- 不當或不適合孩子年齡的內容 - 例如：粗言穢語、吸毒或酗酒。
- 下載盜版內容 - 包括音樂或影音檔案。
電腦安全性問題：
- 路過式下載 - 造訪網站即會導致惡意程式自動安裝在孩子的電腦上。
- 惡意軟體感染 - 讓有心人士能存取孩子的電腦。可能出現在點對點（P2P）檔案分享程式、網路連結、附件等。
- 有問題的廣告、彈出視窗和廣告軟體程式 - 通常在下載免費軟體或共享軟體程式時會自動安裝，並可能帶有間諜軟體。
兒童的網路安全確實令人煩惱，因為他們在許多方面比父母更了解網路。幸運的是，家庭網路安全越來越受到重視。
您可以採取哪些措施來保護孩子上網
「我可以如何保障孩子的網路安全？」 是個令人畏懼的問題，因為許多家長認為家長監護需要對科技有廣泛了解。
但有了容易使用的網路安全軟體，幾乎所有家長都可以輕鬆保護孩子避免不當內容的侵害或阻止他們下載到有害的惡意軟體。
管理和監控孩子的網路活動
網路使用管理對家長而言非常重要，有兩種主要形式：
家長監護功能可監控孩子網路體驗的各個方面，包括上網時間限制和能使用的應用程式和網站限制，嘗試使用受限制的程式時進行阻止嘗並記錄在程式的日誌中以便後續查看。
進階設定還包括社群網路上特定聯絡人的通訊限制、個人詳細資訊的訊息限制，或甚至能限制傳送含有特定字詞的訊息。
高品質的家長監護程式具有強大的功能和透明度，可輕鬆為個別使用者設定限制。然而，家長在使用完電腦後應記得登出自己的使用者帳戶，否則就喪失設定監護程式的意義了。
防毒保護對家人的網路安全同樣重要，因為看似合法的網站實際上可能帶有惡意程式碼。或者，有心人士可能會將孩子重新導向至看起來相同但實際上包含鍵盤紀錄程式或電腦病毒的假冒網站。
為了確保孩子的個人資訊不會在您不知情的情況下受到收集，務必設定定期的自動病毒掃描，並每月執行深度系統掃描，以確保硬碟上沒有任何異常。
信任並尊重孩子
孩子需要有自己選擇的空間，才能從中學習和成長。壓制性的內容監控無法幫助孩子學習和成長，可能還會讓孩子更加叛逆。
因此，家長面臨兩難：
- 限制不當的網路使用。
- 逐漸讓孩子日益獨立。
為了避免失去平衡，需要考量到監控網路的實際方面以及孩子避免不安全行為的能力。
與許多成年人不同，現今的孩子出生在一個充滿平板電腦和智慧型手機的世界，與生俱來就對網路得心應手，但這也往往導致對潛在風險的忽視。
家長的原則是：使用線上安全控制時也需對孩子表現尊重。兒童網路安全應以適應性強、功能強大的家長控制為基礎，並以可靠的病毒防護軟體為後盾。給予對網路駕輕就熟的孩子適當的尊重和自由，效果會更好。透過正確的工具和正確的態度，家長可以減輕對孩子上網活動的擔憂。
如何挑選最佳的家用安全軟體
挑選家用的家長監護軟體時，務必確保軟體提供對網路威脅的全面保護。
家長監護只是保護家人避免網路危險的一小部分。兒童網路安全還需注意：
- 保護孩子避免接觸到不當內容。
- 保護裝置避免病毒、惡意軟體、垃圾郵件或手機威脅等侵害。
安全套件需要具有上述基礎功能，才能形成強大的安全網。
幸運的是，許多網路安全解決方案提供中央化的全面保護，能對抗所有線上威脅。
市面上的安全軟體數不勝數，因此選擇合適的軟體似乎是個艱鉅的任務。幸運的是，許多業者提供免費的網路安全軟體試用版，讓使用者能體驗軟體，確保適合其家庭所需。
孩子需要了解的網路安全相關知識
教導孩子線上活動的風險是確保其網路體驗安全、有趣並有保障的另一個重要步驟。然而，確保孩子在網路世界中的安全可能具有挑戰性。畢竟，網路世界中沒有老師的監視，家長也不可能每分每秒監視他們的活動。
那麼，應該如何確保孩子在網路上的安全呢？讓我們探討如何防範孩子日常可能遇到的危險。
1.切勿與陌生人交談
無論是與朋友玩網路遊戲還是在社群媒體上交談，孩子每天都可能與陌生人接觸。
但線上評論、聊天室和私人訊息也是網路犯罪份子經常出沒的地方，並會隱藏其真實身份，誘騙孩子透露個人詳細資訊，並使用這些詳細資訊盜用身份或竊取金錢。此類網路釣魚詐騙經常以兒童或老年人等弱勢族群作為目標。
孩子需要知道的事情：孩子需要知道人們在網路所說的一切都可能並非事實。即使某人看起來、聽起來或行為很像同齡人，也可能並非如此。因此，務必要請孩子保持謹慎，切勿透露任何個人資訊，即使是「認識的」朋友也一樣。不可透露的資訊包括年齡、位置、線上登入資訊或父母是否在家中等任何資訊。
幫助孩子的方式：只玩知名遊戲或使用信譽良好的社群網站能幫助保護孩子。即便如此，單只監控孩子在網路上的交談對象以及內容很難保證孩子在網路上的安全。卡巴斯基高階版等全方位網路安全產品能提供協助。此類產品能防止孩子透過聊天室和即時訊息傳送銀行帳戶詳細資訊、姓名和地址等資訊。
在網路聊天空間中活躍的不僅有網路犯罪份子，與現實生活一樣，網路上也有霸凌者。
2.封鎖並檢舉網路霸凌
有些人登入遊戲網站和社群媒體上只是為了騷擾和挑釁他人，這些玩家或使用者稱為網路霸凌者。
控制和預防網路霸凌很困難。大多數網路遊戲的管理員都會試圖禁止霸凌者，但由於玩家數量眾多，不太可能逐一處理每個霸凌事件。社群媒體也有同樣問題，因為每個平台處理網路霸凌的方針皆不同，甚至可能連對騷擾的定義也有所不同。
孩子需要知道的事情：如果某人的行為讓他們感到不舒服或受到攻擊，孩子應該主動告知家長。此外，家長或孩子也應該將相關行為記錄存證，並在可行時通報協助人員。最重要的是，請務必確保孩子不會繼續受到惡待，並在必要時封鎖霸凌者。有時網路霸凌可能是現實生活中騷擾的延伸而需要進一步介入處理。
幫助孩子的方式：家長監護功能也能保護孩子避免在網路世界上受到霸凌。家長監護功能可以監控孩子在網路上的交談對象，並讓家長能封鎖任何不當的接觸對象，或當孩子在線上進行交流時使用特定詞語時通知家長。
即使具備了此保護，家長仍然不可能 100% 監控孩子，因為看似無害的網站仍然可能包含惡意連結，能危害整體網路的安全。
3.某些連結、下載和網站可能會讓電腦生病
網路犯罪份子深知孩子會尋找免費軟體、音樂和遊戲，也知道孩子非常可能對連結和電子郵件附件沒有警戒。
孩子需要知道的事情：如果孩子點擊到有問題的連結，可能會下載到病毒，不僅可能危害電腦安全，還可能危害整體網路安全。孩子可能會不小心點擊到橫幅廣告而無意間下載到惡意軟體，進而危害孩子在網路上的安全。
幫助孩子的方式：良好的網路安全套件是最好的保護，能阻止不安全的連結並檢查每個下載是否有惡意軟體的跡象。卡巴斯基全方位安全軟體等全面性的安全產品能為家中的所有人以及所有電腦或行動裝置提供此功能，並可以從透過電腦監控整個網路並單獨調整每台電腦的安全設定。
在兒童網路安全上，來自家長的教育最為重要。與孩子簡單討論就會能帶來極大幫助，家長應教導孩子在點擊「確定」按鈕前要深思熟慮並應該遠離惡霸和潛在的網路犯罪份子。具有家長控制功能的網路安全套件能作為輔助工具監控孩子的網路使用行為。
4.分享到網路上的任何內容都會永久存在
任何內容一旦上傳網路後就無法完全刪除，即使從來沒有設定成「公開」。孩子可能不知道他們在網路的評論、上傳或分享的任何內容都會永久存在，而家長需要讓孩子知道網路上的資訊能以很多方式持續存在。
網際網路的運作原理讓網路上的內容無法真正永久刪除，而總是會留下資料儲存的痕跡。私人資訊無法真正刪除的另一個因素是人。如果孩子傳送圖片、訊息或其他資訊給某人，對方總有方式能夠進行保存。孩子的裝置也甚至可能受到間諜軟體或中間人攻擊的竊聽。
孩子需要知道的事情：切勿在網路上分享日後不會想與所有人公開分享的任何內容。孩子與陌生人或網路外認識的人交談，風險都始終存在，因為即使是 Snapchat 等應用程式中的限時訊息也不會真正從網路上永久刪除。
幫助孩子的方式：請確保孩子遇到疑問時能主動告知您。請孩子隨時與您溝通，無論是想購買應用程式、看到有免費贈品訊息，甚至看到有訊息詢問現實生活中的詳細資訊。開放的溝通能阻止很多針對兒童不當網路行為。
在討論網路安全軟體的重要性後，現在您已可以就您對網路危險的認識，嘗試坐下來與孩子談論網路安全。
與孩子談論網路安全的 6 項要點
家長應已孩子能夠理解的方式與他們談論線上威脅。網路為兒童和青少年帶來了實際的風險，但家長能幫助他們做出明智的決定，確保他們的網路安全。
以下是與孩子談論網路安全的六個要點。
1.訂下基本規定
在將電腦或行動裝置給予孩子使用前，家長應該配合孩子的年齡層討論能做和不能做的事情。
首先，對上網時間訂下限制。當孩子的上網時間有限，無所事事而意外接觸到網路上不當內容的可能性就會較小。
請孩子先告訴您才能向他人分享姓名或地址等資訊或與他們在網路上認識的人對話。如果看到令他們不安或害怕的事情，也應該立即告訴您。
在網路上待人如己，也是家長應該教導孩子的重要的價值觀。網路的匿名性可能會導致人們說出他們通常不會說出口的不當內容 - 孩子也一樣。孩子會很高興自己也能幫助讓網路環境變得更加美好。
2.談論您監控他們的網路活動的方式和原因
隨著孩子長大並開始使用社群網路，請坦白說明您為何需要監控他們發布的內容。即使是青少年也可能無法完全理解他們的貼文能帶來的長期影響，或者內容上傳網路後就無法完全刪除的道理。請讓孩子知道您不是想找他們的麻煩，而是想要保護他們。
如果家長試圖保護孩子的安全但又讓他們感到不信任時，過程將會艱辛萬分。因此，應訂下規定並與孩子討論在哪些狀況下您需要介入。
如果您發現您的監控方式造成了親子之間的衝突，請樂於嘗試調整改變。讓孩子知道您最關心的他們的安全，但隨著孩子長大，不要害怕開始給他們一點自由。
Kaspersky Safe Kids 等家長監護軟體提供簡單的解決方案來監控和管理孩子的網路活動。
3.談論他們在生活中發生的事情
保持溝通管道的暢通在教育子女的許多方面都非常重要，尤其是網路安全。例如網路霸凌就像現實世界中的霸凌一樣，通常是孩子不想談論的事情，因為他們擔心自己會惹來麻煩或被限制上網。
讓孩子知道您關心其生活的各個方面，並確保他們知道如果遇到任何問題都可以尋求您的協助。日常交談時積極傾聽孩子的心聲，讓孩子知道無論發生什麼事情，您都會在他們身邊。
4.教導孩子如何自主採取行動
教導孩子如何使用他們造訪的網站上的隱私、舉報和封鎖功能，以此讓他們知道其在網路上可以採取的主動措施。
年紀較大的孩子可能比您更了解網路世界，所以可以考慮倒過來，讓他們向您介紹他們經常造訪的網站的安全功能。
5.讓孩子參與決定
就像子女教育的所有方面一樣，網路安全的討論應該讓孩子從經驗中學習，而不是只是接受單方面的說教。
詢問孩子對其在網路上看到的內容有何看法，以及其是否認為這些內容有潛在危險。當孩子不同意時，請聆聽孩子認為如此的原因，並給予相對應的引導。孩子如果在規定的決定過程中有參與感，即使不太喜歡所訂下的規定，也更會遵守這些規定。
6.保持積極正向
切勿將網路世界詮釋成要盡其所能避開的可怕地方。
透過談論網路能如何幫助完成學業和發展其他興趣，家長能幫助孩子奠定基礎培養負責任的線上行為。孩子以許多可見和不可見的方式效仿父母的榜樣。家長以自己為榜樣示範如何負責任地使用網路，比規定和限制更能有效教導孩子。
兒童網路安全建議 - 給家長的重點建議
現今的孩子在一個以網路為中心的世界中成長，孩子遲早都會接觸到網路和所有數位化的事物。教導孩子如何安全上網就能確保他們的安全並避免風險。正確的方式搭配上述建議就能幫助孩子。
總結所討論的內容，以下為確保兒童網路安全的要點：
- 與孩子討論他們在網路上可能遇到的潛在危險。
- 如果可行，將孩子的電腦置於家中公共空間。
- 嘗試讓電腦成為家人間的共同體驗。
- 鼓勵孩子與您談論他們在網路上感到不安或不舒服的事情。
- 限制電腦可以查看的內容：
- 許多網路安全解決方案能幫助您做到這一點
- 網路瀏覽器具有內建的內容審查程式，也能提供幫助
- 訂下規定並讓孩子知道在網路上可以和不可以做的事情。例如，您可以規定孩子是否能：
- 註冊社群網站或其他網站
- 進行網路購物
- 下載音樂、影片或程式檔案
- 使用即時通訊程式
- 使用網路聊天室
- 如果您同意孩子使用即時訊息和／或聊天室，則請務必讓他們知道，與不認識和不信任的人聊天或傳送訊息具有危險性。
- 為您的所有裝置下載最新的安全性修補程式和更新，包括作業系統、應用程式和其他軟體。
- 安裝嚴密的防毒產品能夠保護家中所有的電腦和行動裝置避免惡意程式和駭客的侵害。許多網路安全軟體產品結合了防毒功能和進階家長監護功能，能輕鬆保護孩子的網路活動。您應該挑選有下列功能的產品：
- 惡意軟體防護
- 垃圾郵件過濾
- 網路釣魚防護
- 家長監護
- 即時網頁瀏覽監控
- 許多網路安全解決方案能幫助您做到這一點
- 網路瀏覽器具有內建的內容審查程式，也能提供幫助
- 註冊社群網站或其他網站
- 進行網路購物
- 下載音樂、影片或程式檔案
- 使用即時通訊程式
- 使用網路聊天室
- 如果您同意孩子使用即時訊息和／或聊天室，則請務必讓他們知道，與不認識和不信任的人聊天或傳送訊息具有危險性。
- 惡意軟體防護
- 垃圾郵件過濾
- 網路釣魚防護
- 家長監護
- 即時網頁瀏覽監控
兒童網路安全：保障兒童上網安全的建議
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