小型企業面臨持續的成本壓力。儘管人們很容易將網路安全視為不必要的負擔，但它對於保障企業生存能力和獲利能力比以往任何時候都更重要。
小型企業網路安全狀況比許多人意識到的要嚴重得多。一次成功的攻擊就足以對小型企業造成持久甚至致命的損害——多達60% 的小型企業在遭受網路攻擊後六個月內倒閉。
儘管問題緊迫，小型企業往往只撥出最少的預算用於網路安全。在許多情況下，這遠遠不足以防範新的和現有的威脅——但獲得最好的安全技能和技術往往超出了大多數小型企業的經濟承受能力。
未來的道路是進行更明智的投資，以有限的成本提供盡可能最好的安全保障，並使網路安全成為增加價值和推動業務發展的淨貢獻者。為了實現這一目標，組織必須了解如何最大限度地提高網路安全投資回報率 (ROI)。在網路安全領域，這通常以安全投資回報率（ROSI）來衡量，其重點是降低風險和避免成本。
在本指南中，我們將探討如何做到這一點，包括網路安全投資回報率如何使組織受益、最佳（和最差）投資領域，以及如何計算組織的潛在網路安全投資回報率。
網路攻擊如何影響小企業財務？
許多組織認為網路攻擊是一種感染電腦或其他設備的病毒，導致其（或其中的資料）無法使用或被盜。這是一種常見且極具破壞性的網路犯罪形式，但任何類型的攻擊都會以多種不同的方式對中小型企業 (SMB) 造成損失：
贖金
勒索軟體正在興起，駭客利用勒索軟體控制資料訪問，並要求受害者支付贖金以恢復資料。這常常使小型企業陷入困境：支付無法承受的贖金，或長期無法存取日常所需的基本數據和應用程式。
銷售和收入損失
網路攻擊對企業獲利能力的影響可能是持久的。短期內，長時間的中斷和恢復時間可能會阻礙企業接收和處理訂單以及滿足客戶期望的能力。從長遠來看，這可能會對組織的聲譽造成真正的損害，尤其是在客戶資料遺失或被盜的情況下。
營運中斷和恢復成本
與前一點相關，從事件中恢復並將資料、系統和應用程式恢復到其原始設定可能是一項昂貴且耗時的工作。如果事先沒有製定恢復計劃和解決方案，情況尤其如此，一切都必須從頭開始。
法律制裁
企業在法律上有義務保證資訊安全，尤其是敏感的客戶數據，而這由《一般資料保護規範》（GDPR）等法規強制執行。因資料外洩而導致的不合規處罰和罰款可能非常嚴重，並造成進一步的財務困境。
常見的網路安全投資錯誤
由於資金經常緊張，中小企業不能承受在網路投資方面做出錯誤決策的後果。企業在安全方面經常會做出錯誤的選擇，其中經常出現的四個主要錯誤是：正如你所意識到的，它們的共同點是過度專注於特定領域（或關注不夠）而導致缺乏平衡：
重預防輕應對
許多企業主認為，保護組織安全的最佳方法是阻止惡意行為者進入。這導致他們在防毒和防火牆等防禦措施上投入過多；雖然這些解決方案很重要，但它們需要製定強有力的響應計劃，以便在發生違規行為時能夠立即採取行動。
選擇錯誤的技術
有些組織並不關注網路安全解決方案能為他們帶來什麼細節：他們可能會被品牌知名度、誘人的價格或保證保護的大膽承諾所欺騙。這意味著他們可能會錯過真正需要的功能，尤其是在出現問題時的支援。
忽視勞動力教育和培訓
人為錯誤仍然是網路安全漏洞的主要原因。許多員工仍然容易受到網路釣魚電子郵件的攻擊，這些電子郵件在人工智慧的幫助下變得越來越複雜，越來越難以被發現。如果沒有適當的意識和培訓，員工更容易被欺騙，往往直到為時已晚才意識到自己犯了錯。
依賴保險
人們仍然認為商業保險將有助於組織從網路攻擊中恢復：然而，事實往往並非如此，企業主直到為時已晚才意識到這一點。儘管專業的網路保險可以幫助提供恢復資金，但恢復營運仍需要時間。
計算網路安全投資報酬率
網路安全投資報酬率很難準確計算。普遍接受的公式是將網路安全投資金額除以被阻止的違規和攻擊次數，並將其與如果這些違規行為成功發生，可能對企業造成的成本進行比較。然而，如果這些違規行為從一開始就沒有發生，那麼就很難確定它們會造成多大的經濟損失。
儘管如此，我們還是可以得到一個近似值。卡巴斯基的研究提供了一個擁有兩個辦公室和 100 個端點的企業的例子。他們的安全性是基於雲端的，這意味著他們的年度成本如下：
- 管理資源：24,000 美元（每月 2,000 美元）
- 許可證費用：2500 美元（每月 208 美元）
- 所需內部技能：7000 美元
這相當於每年 33,500 美元的成本，然後可以與SMB違規的平均成本進行比較，該成本取決於識別違規所需的時間。對於幾乎立即發現的違規行為，平均損失為 27,542 美元，但如果需要一周以上的時間才能發現（如果沒有安全措施，很容易出現這種情況），則損失將上升至 104,730 美元。
因此，如果基於雲端的安全選項每年僅消除一次威脅，則其總投資回報率可計算為 104,730 美元減去 33,500 美元，得出網路安全投資回報率為 71,830 美元。這種資金可以為任何小型企業帶來真正的改變——這還不包括業務連續性、合規性和品牌聲譽帶來的連鎖效益。
網路安全投資如何獲得回報
如果您能避免這些陷阱並正確進行網路安全投資，那麼您的組織將獲得巨大的利益：
降低網路攻擊風險
第一個好處是最明顯的：透過採取更平衡和全面的網路安全投資方法，網路攻擊成功的可能性大大降低。雖然不可能將這種風險降低到零，但至少可以將風險降低到盡可能低的水平。
更具彈性的業務和收入來源
由於網路攻擊風險較低，且一旦受到攻擊，可以製定主動的恢復計劃，因此營運中斷的潛在規模和時間跨度將大大減少。這確保了收入和銷售能夠繼續盡可能順利地流動，並減少對底線的影響。
員工安全感和信心
員工知道有更好的安全保障後會感到更安全；此外，如果他們在工作中使用個人設備，他們自己的數位生活也會得到更好的保護。反過來，這可以更容易留住和吸引能夠長期為企業增加額外價值的優秀員工。
維護公司聲譽
由於人們可以輕鬆地在線上市場貨比三家並轉向競爭對手，因此品牌認知對中小企業來說從未如此重要。避免資料外洩被公開可以確保客戶對組織的看法都是正面的而不是負面的。
更強的合規性
強大的安全措施加上技術和報告功能，不僅可以更輕鬆地遵守資料保護和其他法規，還可以證明合規性。
總結：哪裡投資可以獲得最佳安全回報
所以，您已經了解了網路安全投資的重要性、如何估算網路安全投資回報率以及有多少組織犯了錯誤，但是您需要做些什麼才能正確估算呢？
應分別對四個關鍵領域進行投資，以便長期維持整個企業的強大安全性：
定期進行安全意識培訓的投資報酬率
每個勞動力成員加入時都應接受安全訓練。他們應該定期接受有關新威脅和新策略的複習，並提醒他們在所有線上活動中保持警惕和謹慎的重要性。
備份、還原和回應
良好的備份解決方案將定期建立所有重要業務資料的備份副本並將其安全地儲存在雲端中，以防攻擊導致主要資料無法使用。這應該成為更廣泛的回應和復原計劃的一部分，並定期審查，以幫助最大限度地減少違規事件造成的破壞。
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