間諜軟體的設計目的是在背景悄悄潛入裝置並收集你的資訊，同時難以被偵測。它可以竊取密碼、擷取個人資料，甚至在使用者不知情的情況下存取敏感資訊。
重點摘要:
- 間諜軟體是一種會暗中監控活動並從電腦、手機與其他連網裝置竊取資訊的惡意軟體。
- 它常透過惡意應用程式、網路釣魚電子郵件、偽造下載或軟體包裝散播。
- 常見目標包括密碼、銀行資料、瀏覽紀錄、訊息與個人資料。
- 系統變慢、不尋常的快顯廣告、電池耗電加快與不熟悉的應用程式都可能是間諜軟體的徵兆。
- 保持軟體更新、檢視應用程式權限、啟用多因素驗證，以及使用可信的安全軟體都能大幅降低感染風險。
什麼是間諜軟體？
間諜軟體是為了進入裝置並蒐集使用者資訊而設計的惡意軟體。它可能會在未經同意下將這些資料傳送給第三方。惡意的間諜軟體通常以被盜資料或未經授權的監控為獲利目的。
「間諜軟體」一詞也可能指用於商業目的追蹤使用者行為的合法軟體，例如廣告或分析工具。
間諜軟體的監控行為會導致你面臨資料外洩與私人資料被濫用的風險。間諜軟體也會影響網路與裝置效能，拖慢日常使用。
了解間諜軟體的定義與運作方式，是辨識風險並保護個人資料的第一步。
間諜軟體算是惡意軟體的一種嗎？
是的。間諜軟體是一種旨在暗中監控行為並從被感染裝置收集資訊的惡意軟體。間諜軟體常與其他形式的惡意軟體混淆，但各自目的不同。間諜軟體專注於蒐集資料，例如密碼或財務資訊，在使用者不知情的情況下擷取這些細節。
病毒透過附加到其他檔案並在系統間複製來傳播，而木馬則偽裝成合法軟體以誘使用戶安裝。木馬有時會被用來將間諜軟體投放到裝置上。
不同威脅可能會相互配合。例如，一封網路釣魚電子郵件可能會安裝一個木馬，該木馬再部署間諜軟體以監控活動並竊取敏感資訊。
間諜軟體會做什麼？
間諜軟體會在裝置上暗中監控活動並收集可供攻擊者使用或出售給第三方的資訊。它可以觀察使用者在網路上的行為，並在使用者不知情的情況下傳送敏感資料。
後果不只限於隱私遭侵害。被竊取的資訊可能被用於身分盜用、帳號接管、金融詐騙或定向網路釣魚攻擊。部分間諜軟體也會消耗系統資源並使裝置變慢。
由於間諜軟體設計為隱藏自身，它可能在被發現前持續收集資訊很長一段時間，導致暴露的個人資料量增加。
間諜軟體能竊取哪些資訊？
被蒐集的資訊取決於間諜軟體的類型。
常見目標包括：
- 帳號憑證：使用者名稱、密碼、PINs與儲存的登入資料，可用於存取線上帳號。
- 財務資訊：支付卡號碼、網路銀行資料，以及其他可能被用於詐騙的資訊。
- 個人內容：訊息、電子郵件、通訊錄、照片與儲存在裝置上的檔案。
- 活動與位置資料：瀏覽紀錄、搜尋活動、應用程式使用情形、IP 位址與位置資訊，可用來建立詳細的使用者檔案或支援更具說服力的詐騙。
存在哪些類型的間諜軟體？
各種間諜軟體的設計目的不同，會收集不同類型的資訊或監控裝置上的不同面向。
- 廣告軟體 可能會監控你的行為以將資料販售給廣告商或投放欺騙性廣告。
- 鍵盤記錄器與資訊竊取器 會追蹤電腦上的任何活動，捕捉敏感資料如鍵入內容、造訪網站、電子郵件等。
- 木馬型間諜軟體 透過木馬惡意軟體進入裝置，木馬會傳遞間諜軟體程式。
- 跟蹤軟體 通常由個人安裝以監視活動並竊取私人資訊。
- 瀏覽器劫持程式 可以追蹤或甚至接管瀏覽器，不僅竊取資料，也會注入廣告或將使用者導向惡意網站。
廣告軟體、鍵盤記錄器與資訊竊取器
廣告軟體可能監控你以將資料販售給廣告商或投放欺騙性廣告。廣告在網路上很常見，但惡意的廣告軟體會在未經允許下蒐集資料並讓使用者接觸到不安全內容。
鍵盤記錄器會記錄鍵盤上輸入的一切，讓攻擊者能在輸入時捕捉到密碼和訊息等重要資料。
資訊竊取器會在裝置中搜尋有價值的資料，可能包含：
它們已成為現代間諜軟體中最常見的形式之一，因為可以迅速收集大量敏感資訊。
銀行木馬與 rootkit
銀行類的木馬 偽裝成合法軟體，同時針對網路銀行工作階段與支付資訊。它們能竊取登入憑證，甚至一次性驗證碼以便進行金融詐騙。
rootkit 在作業系統內運作於更深層級，允許間諜軟體或其他惡意軟體隱藏其存在並避免被偵測。rootkit 通常比其他間諜軟體更難識別與移除，因為它們能隱蔽自身活動。
跟蹤軟體與瀏覽器劫持程式
跟蹤軟體的設計目的是祕密監視他人的裝置並竊取私人與個人資訊。它通常由有實體存取裝置的人安裝，並引發嚴重的隱私與安全疑慮。
瀏覽器劫持程式在未經允許下更改瀏覽器設定，可能會重新導向搜尋或在裝置上顯示不受歡迎的廣告。它們能追蹤瀏覽活動並讓使用者接觸到惡意網站或詐騙內容。
誰會成為間諜軟體的攻擊目標？
任何使用電腦或連網裝置的人都可能受到間諜軟體影響。一些涉及記者或政治人物的高知名度案件常見於新聞，但絕大多數間諜軟體感染的目標是一般使用者。
許多攻擊屬於機會主義而非針對個人。網路犯罪者透過惡意應用程式或廣泛的釣魚活動散播間諜軟體，知道即使只有少數百分比成功感染也能獲得有價值的資訊。
企業也是常見目標，因為員工裝置可能提供大量客戶資料或機密資訊的存取。消費者則仍是身分盜用的誘人目標。
觀看這則影片可以了解手機上間諜軟體的徵兆以及如何移除：
間諜軟體如何進入你的裝置？
間諜軟體很少會自行出現在裝置上。它通常依賴使用者安裝惡意檔案或向看似合法的軟體授予權限。
許多感染始於日常活動，例如下載應用程式或造訪遭入侵的網站。間諜軟體常偽裝成合法軟體，自安裝起便不被察覺。
有些捆綁的間諜軟體會在不提醒使用者的情況下悄悄安裝。其他情況下，你想要的軟體可能在授權條款中描述並要求包含間諜軟體（卻不會以該名稱標示）。透過強迫你同意整個軟體包才能安裝所需程式，你可能在不知情下自願感染。
網路釣魚攻擊與惡意下載
網路釣魚仍然是間諜軟體散播的最常見方式之一。攻擊者使用看似來自受信任公司的訊息或網站誘使用戶採取動作，通常是點擊連結或下載檔案。
間諜軟體也可能藏在盜版軟體、非官方的行動應用程式、偽造的軟體更新或從不可信來源下載的免費工具中。間諜軟體常由木馬傳遞。木馬之所以得名，是因為它們看似無害，卻在背景偷偷安裝惡意程式碼。
僅從官方發行者下載軟體並驗證意外訊息，可以顯著降低感染風險。
瀏覽器擴充功能與零點擊攻擊
並非所有間諜軟體都透過下載程式進入。惡意的瀏覽器擴充功能可能要求廣泛權限，允許它們監控瀏覽活動或收集個人資訊。
許多人為了日常需求安裝瀏覽器擴充功能，例如尋找折價券或比價，也有用於AI 助手與文法檢查的擴充功能。這些工具本身不一定具有風險，但通常會要求讀取與變更你造訪網站上的資料的權限。如果擴充功能是惡意的或之後因更新或開發者帳號被入侵而遭到妥協，這些廣泛權限可能會被濫用。
更進階的間諜軟體會利用先前未知的軟體漏洞，有時幾乎不需使用者互動。這些所謂的零點擊攻擊不常見，通常與高度針對性的活動有關。
間諜軟體感染的徵兆有哪些？
間諜軟體被設計為躲避偵測。因此，確認感染通常需要超過注意到異常行為。最佳做法是將手動檢查與可信的安全軟體結合，以識別已知威脅與可疑活動。
開始時請檢視最近安裝的應用程式與帳號權限。如果你發現不認識的軟體或未曾更改的設定，應在繼續使用裝置前調查。使用 Kaspersky 的安全軟體執行完整安全掃描，是偵測間諜軟體與其他惡意程式的最可靠方法之一。
如何在 Android 上偵測間諜軟體？
先檢視裝置上安裝的應用程式，移除任何不熟悉或不再需要的項目。檢查各應用程式所授予的權限，特別注意相機、麥克風、位置、聯絡人、可及性服務與裝置管理權限。
你也應檢視電池與數據使用情況，以找出在背景異常活躍的應用程式。
使用可信的行動安全軟體執行掃描。安全工具能偵測已知的 Android 間諜軟體。
如何在 iPhone 上偵測間諜軟體？
在 iPhone 上偵測間諜軟體可能稍微困難，因為 iOS 限制了應用程式與作業系統的互動。但使用者仍可執行幾項有用的檢查。
檢查設定中是否有不熟悉且擁有廣泛權限的應用程式。查看「隱私與安全性」以確認哪些應用程式可存取敏感功能。該應用程式真需要使用麥克風或相機嗎？
務必檢視VPN & Device Management 中是否存在你未曾安裝的設定描述檔或管理描述檔。
監控電池使用與行動數據消耗也可能揭露在背景意外執行的應用程式。沒有單一徵兆可確認感染，但一系列不尋常的設定或活動最能提示需要進一步調查。
如何移除間諜軟體？
多數間諜軟體感染都可以移除。關鍵在於阻止進一步的存取、掃描裝置、移除可疑軟體，然後保護可能已暴露的帳號。
從你懷疑受影響的裝置開始。避免在該裝置上登入敏感帳號，直到它被檢查完畢。在間諜軟體完全移除之前，它仍可能捕捉密碼或活動。
如果你懷疑有間諜軟體
如果你懷疑裝置已被間諜軟體滲透，請依序採取以下步驟：
- 中斷敏感帳號連線。在受感染裝置上避免使用銀行、電子郵件、雲端儲存或工作帳號。若可能，從另一台受信任的裝置登出重要帳號。
- 執行安全掃描。使用可信的防毒或行動安全軟體掃描間諜軟體、木馬、惡意應用程式與可疑的系統變更。
- 移除可疑的應用程式與擴充功能。卸載不熟悉的應用程式、近期下載的程式與你不認識的瀏覽器擴充功能。也移除任何要求不必要權限的軟體。
- 更新裝置。安裝作業系統與應用程式更新，因為這些更新常修補被間諜軟體利用的安全漏洞。
- 從乾淨的裝置變更重要密碼。優先處理電子郵件、銀行、社交媒體、雲端儲存，以及在受感染裝置上使用過的任何帳號。
- 啟用多因素驗證。MFA 有助於在密碼被間諜軟體捕捉後仍保護帳號。
若感染持續存在
某些間諜軟體設計可抵抗基本移除嘗試，或可能在被偵測前已經竄改帳號憑證。
首先，從乾淨且受信任的裝置更改重要帳號的密碼，而非使用可能被感染的裝置。優先處理電子郵件帳號，因為它們常用於重設其他服務的密碼。盡可能啟用多因素驗證。
若裝置持續顯示感染跡象，考慮執行還原出廠設定（行動裝置）或完全重新安裝作業系統（電腦）。這會移除已安裝的應用程式與設定，並可清除大多數類型的間諜軟體，但應先備份重要檔案。
在還原裝置時，只從官方來源重新安裝受信任的應用程式。
如何預防間諜軟體？
良好的線上習慣搭配基本的安全防護可以大幅降低感染風險。大部分間諜軟體依賴使用者下載某些東西或授予不當存取權限。使用者可以透過強化安全性來阻止許多常見的感染途徑。
保護你的帳號與裝置
維持裝置與帳號安全可減少間諜軟體可利用的機會。
在有更新時立即安裝作業系統與應用程式更新。更新通常包含針對新發現漏洞的安全修補程式。在重要帳號上啟用多因素驗證（MFA），以便在登入憑證被竊取時增添保護。
務必從官方應用商店和受信任的應用程式發行者下載。官方來源通常會進行安全檢查，降低下載惡意軟體的機率。
避免常見錯誤
許多間諜軟體感染始於簡單的錯誤，例如點擊連結或從不可信來源安裝軟體。
- 對電子郵件、簡訊、社群媒體訊息與意外出現的快顯視窗中的連結與附件保持謹慎。即使看似來自受信組織的訊息也可能是網路釣魚攻擊的一部分。
- 避免盜版軟體與所謂的「破解」應用程式。這些通常是間諜軟體與其他惡意軟體的常見散播途徑。
- 保持所有軟體更新到最新安全等級。惡意軟體可透過作業系統與應用程式的漏洞安裝到系統中，更新通常包含修補這些弱點的安全補丁。
間諜軟體與其他類型惡意軟體有何不同？
如前所述，間諜軟體只是眾多惡意軟體類型中的一種。雖然所有惡意軟體的目的是危害裝置或其資料，但不同威脅有不同的目標與行為模式。
理解這些差異能讓你更容易辨識風險，並在裝置受感染時選擇正確的應對方式。
間諜軟體 vs. 病毒、木馬與勒索軟體
威脅 主要目的 典型行為
間諜軟體 祕密蒐集資訊 監控活動、竊取密碼、瀏覽資料、訊息或財務資訊
病毒 自我複製與擴散 附加到檔案並自我複製以感染其他檔案或系統
木馬 誘使用戶安裝惡意軟體 偽裝成合法軟體並常用以傳遞間諜軟體或其他惡意程式
勒索軟體 勒索金錢 加密檔案或鎖定裝置並要求付款以恢復存取權
這些威脅並非互相排斥，且可能協同運作以竊取你的資料。
什麼是 Pegasus 間諜軟體？
Pegasus 是迄今發現最先進的間諜軟體家族之一。Pegasus 與能利用先前未知的軟體漏洞來妥協智慧型手機的高階攻擊有關。
部分版本使用零點擊攻擊，允許在使用者不開啟連結或安裝應用時即被感染。Pegasus 能夠存取訊息、照片、通話、麥克風、相機與位置資料，同時嘗試保持隱匿。
Pegasus 主要與針對高知名度個人的高度針對性攻擊有關。它並不代表大多數人透過網路釣魚攻擊會遇到的間諜軟體類型。
Pegasus 展示了現代間諜軟體能達到的強大能力，也凸顯了保持裝置更新與使用可信安全防護的重要性。
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FAQs
間諜軟體能存取你的相機和麥克風嗎？
某些間諜軟體如果獲得必要權限或利用安全漏洞，可能存取裝置的相機和麥克風。更進階的間諜軟體甚至可能在使用者不知情的情況下擷取影片或音訊錄製。
防毒軟體能偵測間諜軟體嗎？
可以。現代防毒與反間諜軟體能透過掃描惡意檔案與未授權的系統變更，偵測並移除許多已知的間諜軟體家族。Kaspersky Premium 可防止病毒與惡意軟體（包含間諜軟體）在你的裝置上被安裝。
間諜軟體會竊取密碼嗎？
會。許多間諜軟體設計用來竊取密碼、登入憑證與其他敏感資訊。鍵盤記錄器會記錄使用者的鍵入內容，而資訊竊取器能擷取儲存的密碼與自動填入資料。
間諜軟體能在還原出廠設定後存活嗎？
在大多數情況下，還原出廠設定會透過刪除已安裝的應用程式並將裝置回復到預設狀態來移除間諜軟體。如果還原了已被感染的備份或重新安裝了受損的軟體，感染可能會回來。務必僅還原可信的應用與資料。
