如何教導您的孩子網路安全知識

因遠端學習的突然興起，對於想要管控孩子數位活動的父母來說，事情變得比以往更加困難。孩子們的上網次數更為頻繁，超過父母能夠接受的程度，且大多數父母不總是能撥出時間密切留意孩子的數位活動，

這對希望保護孩子安全的父母而言造成很大的壓力。卡巴斯基近期的研究顯示了此問題的嚴重性。以下是目前年輕人的狀況：

• 73% 的青少年無法想像沒有智慧型手機的生活，其中半數青少年會帶著手機上床睡覺
• 44% 的 8 至 16 歲的孩童幾乎一直保持在線上，並且喜歡使用娛樂和社群媒體應用程式
• 40% 的孩童會在線上透露敏感資訊，其中包括住家地址
• 三分之一的年輕人在線上會使用假年齡
• 37% 的孩童曾遭遇過線上危險，包括霸凌、財務威脅和不當內容

家長無法監控孩子在智慧型手機和筆記型電腦上所進行的所有活動。即使技術層面上能做到，該方式也不是實際的解決辦法。科技從孩子年幼到成年都會在其生活中扮演重要角色。孩子開始接觸科技時就是其發展網路安全能力的機會。

理想的方法是透過教育讓孩子具備能力，幫助其學習如何保護自己的線上安全。

先自我教育，才能保護孩子

如果您想保護孩子的安全，首先需要了解他們在線上會遇到的危險。只有在您詳細了解後，才能引導孩子遠離風險，讓其在保持安全的同時玩得開心。

即是您不是科技愛好者，網路也上有很多不錯的資源能幫助您了解主要威脅。您可以嘗試參考卡巴斯基資源中心。其為免費資源，具有網路安全相關的易懂文章。您可以在其中找到重要相關詞語的定義以及可以與孩子分享的資訊圖表。您也可以找到最新威脅的相關消息和保護家人安全的建議。

一般來說，孩子在線上會遇到三大類威脅：

• 陌生人：網路侵犯者常出沒在孩子喜歡使用的網站，例如：社群媒體和線上遊戲。侵犯者通常會假扮自己也是孩子，這種手法稱為「網路假扮詐騙」（Catfishing）。也有駭客和網路犯罪人士會攻擊沒有足夠安全措施的人，不論是孩子還是成年人，也可能試圖引誘孩子分享密碼或付款資訊。
• 同儕：孩子可能會被他們所認識的孩子霸凌或騷擾，而這可能會在社群媒體和即時通訊應用程式的私人聊天訊息中發生。其他孩子有時可能會分享您孩子的私密資訊，並可能會造成很大的困擾，而如果其內容與性有關，如：私密照片，還可能會構成犯罪。
• 自己：未受監督的孩子本身就是線上風險。他們常常不了解後果就點擊按鈕或安裝軟體。他們也可能主動公開私人資訊，例如：出生日期或地址。

有些威脅則是社會威脅，進行方式包括敲詐或操縱。通常，犯罪人士會嘗試贏得孩子的信任，然後進行不法。為了防範這些威脅，孩子需要知道如何與其他人安全互動。

其他威脅則是數位威脅，也就是受到他人使用科技來盜取資料，其進行方式可能包括使用惡意軟體（竊取資料的惡意軟體）或網路釣魚（欺騙某人造訪假網站）。為了防範此類危險，應鼓勵孩子培養正確的網路使用行為，並安裝強大的防毒軟體。

5 個與孩子談論網路安全的重要建議

每個孩子都是獨一無二的，他們在線上喜歡的東西也有所不同，遇到危險時的反應也不同。與孩子談論線上安全沒有絕對正確的方式，您需要找出適合的方式與他們建立溝通並幫助他們理解該怎麼。以下有幾個建議可以幫助您。

使用適合孩子的教育資源

與孩子談論網路安全往往很困難，對於年紀過小而無法理解相關概念的年幼孩子更是如此。向三年級的孩子解釋線上網路犯罪者和性侵犯者有可能嗎？又要如何不在解釋這些觀念時嚇到他們？

全球各地的家長都有此類難題。幸好，有一些工具可以幫助您傳達概念。

「Kasper, Sky and the Green Bear」電子書是一項傑出的免費資源。內容是關於一個男孩和他最要好的朋友以及一隻名叫 Kuma 的神奇小熊成為朋友的精采故事。每一則故事都有助於解釋網路安全的基本概念，內容包括如何管理隱私、如何設定好密碼，以及在受到霸凌時該怎麼辦。

該書提供免費下載。如果孩子較喜歡觀看影片學習，YouTube 上有其相同內容的動畫系列。此類故事能幫助孩子理解網路安全的基本概念，但卻不會造成不必要的恐懼。當孩子了解相關知識後，教導他們如何保持線上安全就更為容易了。

訂下基本的網路規定

網路廣大且令人困惑，因此，訂立一些原則性的規定能幫助了解如何保持安全。

與孩子坐下來商討使用網路的基本規定。如果是年幼的孩子，規定應簡單易懂。例如可以規定：

• 我要經過大人同意才可以上網
• 我每天只能使用電子裝置 30 分鐘
• 我只能使用某些應用程式（例如：具有安全搜尋功能 YouTube 或具有過濾器的網路瀏覽器）
• 我要經過同意才可以安裝遊戲

您可以將規定寫下來，並每隔一段時間與孩子複習。

孩子長大後可能會想要更多的自由。您可以稍微放鬆規定，例如：

• 我不會在網路上透露我的真實姓名和地址
• 我不會未經允許進行應用程式內付款購買
• 我會避免使用品質有問題的應用程式
• 我不會分享任何自己的私人資訊或私密照片
• 當有人試圖強迫我做事情時，我會跟大人講

當孩子進入青少年時期，您需要訂下相關規定來支持他們的數位生活。對於年紀較大的孩子，您可以與他們一同擬定有幫助卻又不會讓他們處處受限的規定。

上述規則僅做為參考範例。每個孩子皆與眾不同的且各自有獨特需求，因此需要訂下適合個別孩子的規定。

重視培養能力，而非造成恐懼

孩子或家長無需害怕數位世界。與其擔心可能會發生的意外，不如著重幫助孩子培養相關能力，讓他們保護自己。

您可以製作一份確認表，與孩子一同確認其是否有相關能力。確認表中的項目可以包括：

• 我知道如果有人讓我感到不舒服時該怎麼辦。
• 我知道哪些資訊可以在網路上告訴他人而哪些資訊只能在線下說
• 我知道我應該只跟我認識的朋友交談並不可與陌生人交談。
• 我知道如何檢查網站的真實性。
• 我知道為什麼應該遠離不良網站。
• 我知道如何設定高強度密碼並使用我的手機進行雙因素認證。
• 我知道我在進行線上付款前應該要詢問家長同意。
• 我在網路告訴他人秘密或上傳照片時應該要謹慎
• 我知道如果我對某件事情不太確定時，我應該要請教大人。

以上也是成年人需要具備的網路安全能力。如果從小以積極方式教育孩子，您能幫助孩子發展並在其成年時懂得如何保持安全。

創造信賴、尊重的環境

理想中，您的孩子會在遇到網路安全問題時向您尋求幫助，但現實並非總是如此。

有時，孩子可能覺得他們會因為尋求幫助而引來麻煩。例如，假設孩子違反了線上行為的某項規定，並受到網路釣魚或假冒身分詐騙。孩子可能會遇到兩難：如果尋求幫助，可能會因為違反規定而引來麻煩。

因此需要讓孩子知道，當他們需要協助時，您一定會支持他們。讓孩子知道，安全最為重要。如果遇到問題，嘗試聚焦於雙方都能從中學習的積極方面。

孩子也可能擔心自己會引來麻煩，或者您根本不會理解。騷擾和霸凌時常會出現類似狀況，且既可能在實體校園中發生，也可能在數位世界中發生。為因應此問題，請務必讓孩子表達其感受並認真看待他們的擔憂，因為即使看似微不足道，對他們來說也可能是巨大的問題。

最重要的是，家長應該要為孩子樹立榜樣。因此，請確保您自己的線上行為是安全並負責任的，並且嘗試減少您和孩子在一起的時候使用裝置的時間。

使用正確的工具來保護孩子的安全

線上安全對成年人來說已經是個挑戰，更不用說孩子了。即使他們遵守所有規定，仍可能遇到許多複雜的網路威脅。

那麼，成年人能如何保持線上安全？主要可以使用相關工具來避免使用數位服務時常遇到的主要威脅。家中的所有裝置都應該配備以下工具：

防毒軟體：防毒軟體是網路安全的基石。防毒軟體能在後台運作並保護您避免病毒、木馬程式、間諜軟體和勒索軟體的侵害。防毒軟體能在有害程式嘗試感染裝置時進行阻止。

防網路釣魚：網路釣魚是最常見的網路犯罪手法之一，因為其簡單但可造成巨大危害。您需要額外的保護來防止您或孩子不小心點擊到假連結。

鏡頭防護：鏡頭的存取權限受到盜取，則您或孩子可能就會受到監視。在一個經常使用視訊上課的時代，無法對鏡頭說不用就不用。您需要一種能保護您避免此類風險的工具。

內容封鎖：避免駭客和病毒的最佳方式就是遠離不安全的內容。您可以使用內容封鎖器來完全阻止孩子存取網路上危險的部分。

VPN：VPN 基本能在資料從一處傳送到另一處時對其進行保護。如果您的孩子會使用學校網路等公共 WiFi 熱點的話，則更應考慮使用。

密碼保護器：使用高強度密碼對孩子而言並不容易。密碼保護器能協助建立高強度密碼並在下次登入時保障其安全性。

此類軟體能避免在線上意外遇到的危險。您可以參考卡巴斯基的各式產品，從中找到符合您家庭需求的解決方案。

如何保護您孩子的網路安全

沒有什麼責任比身為家長的責任更為重大。您自然想讓孩子盡情探索世界、找到自己、並享受令人興奮的事物，但您也需要確保他們的安全，並盡可能幫助他們避免危險。

看到孩子使用電子裝置難免有時會有不安全感，可能會懷疑電子裝置到底會幫助他們學習並正面成長呢？還是會讓他們暴露在令人擔憂的狀況中？

上述建議能幫助您與孩子就網路安全展開實質性溝通。您能藉此保障他們的安全，並幫助他們發展能保護自己的能力。

但有時候，家長還是需要額外的幫助。Kaspersky Safe Kids 是家庭網路安全平台中的領先選擇之一，其軟體套裝具備各式所需的工具，例如：

• GPS 追蹤：隨時掌握孩子的位置。您可以在您居住地區的地圖上設定安全區域，當您的孩子離開所設定的區域即會通知您。
• 螢幕時間控制：自動化管理您孩子每天使用裝置的時間。您能藉由此功能來限制孩子每天玩遊戲和使用社群媒體的時間，或者強制在睡覺時間一到時關閉裝置。
• 內容過濾：保護孩子避免有害內容的影響。此類過濾器隱藏網路搜尋和 YouTube 上不適當的內容，並可以根據您孩子的需求來設定限制等級。

Kaspersky Safe Kids 就如同孩子腳踏車的輔助輪，能讓他們自由學習而不用擔心摔倒和受傷。在不可預測的網路世界中，每個孩子都需要多一點額外保護。