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各種關於不同類型病毒攻擊的輔導答疑（系統的感染，惡意程式的特徵，對付辦法等）
提供病毒資料庫和程式模組更新的資訊。
解決與安裝設置以及使用卡巴斯基防毒產品和附加工具等技術性問題；
技術支援可以通過以下方式取得：
電 話：(02) 2791-5365 ( 星期一至星期五 09:00 ~ 21:00 週末與國定例假日 10:30 ~ 16:30)
電子郵件：
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