和其他廠商相比，卡巴斯基沒有豐富的行銷資源和品牌知名度，是什麼原因可以讓卡巴斯基擊敗其他已在台灣深耕多年的知名大廠呢？病毒防護和反應時間是消費者最容易感受到防毒軟體是否有效的地方，卡巴斯基以每小時更新病毒碼的最快速度在防毒界稱霸，讓消費者用的放心、用的驕傲！而除了產品優異的表現之外，服務絕對是卡巴斯基竄起的一個重要因素！卡巴斯基台灣區總代理奕瑞科技承襲原廠重視服務的精神，在台灣成立技術客服中心，僱用專業工程師作為第一線客服人員，並加強其服務訓練，以期提供給用戶最專業最完善的精緻化服務；此外，又進一部透過企業採購以及與OEM合作的方式配合，這種雙管齊下的力道，很快的就能讓消費者知道卡巴斯基產品的優處，並且在網路及市場造成話題，迅速達到產品傳播的功能。

根據NOVA針對零售商做的最佳防毒軟體調查，卡巴斯基在零售商中的最佳銷售率高佔59.41%，是所有同類型商品的冠軍，其次為趨勢的15.84%、賽門鐵克的11.88%；而平均相對進貨率同樣也是第一名，佔了33.2%，其次則為賽門鐵克和趨勢。由此可見，卡巴斯基在台灣區消費者的心目中幾乎已經成為購買防毒軟體時的第一選擇，也証明卡巴斯基產品本身卓越的性能和奕瑞科技認真服務的態度是會被看見的！

NOVA CHANNEL AWARD 是一年一度全台唯一、專業通路的理想品牌年度調查，以最公平公正公開方式，鎖定 NOVA 的專業買家及零售商店長，進行一對一的問卷查訪，並針對票選結果之理想品牌 ( 取三名 ) ，給予代表NOVA 通路首選榮譽標章，以表彰他們在品質與服務上的努力與貢獻。

關於消費者評選方式：
主要以以專業市場調查人員，針對NOVA全省消費者分別以書面問卷進行一對一查訪，從品牌知名度Brand Awareness與品牌指名度Brand Specify兩個影響品牌信賴度Brand Reliability最重要因素為基準點，透過電腦統計軟體匯整資料並交叉比對，最後再遴選出消費者心中真正之【NOVA通路首選】。調查範圍鎖定NOVA資訊廣場全省五家營業處(台北、桃園、中壢、新竹、台中)的500家零售商門市店長，採人員一對一面談方式進行。

關於卡巴斯基實驗室：
Kaspersky Lab 卡巴斯基實驗室 (www.kaspersky.com.tw) 研發、生產與銷售內容安全管理解決方案以提供其客戶保護不受資訊科技的威脅。卡巴斯基實驗室提供個人家用以及企業網路的病毒、間諜程式、廣告軟體、木馬、蠕蟲、駭客以及垃圾郵件的防禦。多年以來，卡巴斯基實驗室不斷的面對惡意程式的爭戰並且已經取得各項特別的經驗與知識，使得卡巴斯基實驗室成為業界發展內容安全管理的領導者與專家。今日，卡巴斯基實驗室的產品在全球保護著超過兩億個使用者並且將其技術授權給全球許多業界的資訊安全領導廠商。請拜訪卡巴斯基實驗室網站以取得更多的資訊www.kaspersky.com.tw

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